자주 묻는 질문
안심번호 문자가 발송되지 않는 이유에 대해 설명드립니다.
안심번호(050X)는 특정 문자 서비스에 제한이 있습니다.
안심번호는 단문 문자 서비스(SMS)만 지원되며, 장문 문자(LMS)나 이미지가 첨부된 포토 문자(MMS)의 경우에는 발송이 실패할 수 있습니다.
이는 안심번호가 이러한 유형의 메시지를 지원하지 않기 때문입니다.
해결 방법:
- SMS 사용: 안심번호로 문자 메시지를 보내실 때는 단문 문자(SMS)를 사용해 주세요.
- 표 참고: 아래 표를 참고하여 해당 번호가 LMS나 MMS를 지원하는지 확인해 주세요.
이와 같은 제한 사항을 확인하시고, 문자 발송에 착오 없으시길 바랍니다. 추가 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락해 주세요.
감사합니다.