공지사항
공지
2/10(수)~2/12(금) 고객센터 및 서비스 운영 안내
2021-02-08
안녕하세요. 문자팝입니다.
2021년 2월 10일(수)~2021년 2월 12일(금) 설 연휴 고객센터 및 서비스 운영 안내드립니다.
1. 고객센터 운영
2/10(수) 16시 ~ 2/12(금)에는 고객센터가 운영되지 않습니다.
문의사항은 1:1 문의에 남겨주시면 2/15(월)부터 최대한 신속하게 답변드리겠습니다.
2. 문자 발송 & 포인트 충전
휴무와 상관없이 정상 이용 가능하십니다.
관련 문의 및 상담 업무는 운영되지 않으니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
3. 발신번호 등록 승인
해당 기간에 휴대폰 번호가 아닌 번호를 발신번호로 추가 등록 시 2/15(월)부터 서류 심사를 거쳐 순차적으로 등록 승인 처리됩니다.
4. 주소록 등록 대행 서비스
2/15(월)부터 순차적으로 처리됩니다. 작업량에 따라 1 ~ 2일 정도 소요될 수 있습니다.
문자팝 서비스를 이용하면서 불편하신 점이나 요청 사항이 있으시면 고객센터(1833-9807)로 연락 주시면 감사하겠습니다.
문자팝과 함께 풍성하고 건강한 설 연휴 보내시길 바랍니다!
#문자팝 드림